なりすまし・いたずら注文について

お客様各位
 
平素は Hisamitsu いきいき Onlineをご利用頂き誠にありがとうございます。
 
当店において「いたずら注文」「なりすまし注文」や自己都合による「受け取り拒否」等、悪質な迷惑行為が発生しており、
ご愛顧頂いておりますお客様に大変な迷惑を与える場合がございます。
これらの悪質な注文を防止するため、当店ではやむを得ず以下の対策を取る事にいたしました。
 
【当店の対策】
・高額注文のお客様や、初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにて、ご注文内容の確認をさせて頂く場合がございます。
・ご登録されたお電話番号やメールアドレスにご連絡が取れない場合、ご注文取引をお断りさせて頂く場合がございます。
・過去のお取引状況により、ご注文取引をお断りさせて頂く場合がございます。
 
【悪質な迷惑行為への対応】
・悪質な迷惑行為と弊社が判断した場合、個人情報・ＩＰアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出させて頂く場合がございます。
・悪質な迷惑行為を行った者に対し、損害賠償を請求させて頂く場合がございます。
 
お客様には大変ご不便をお掛けすることとなりますが、
今後も、お客様にご満足頂ける商品とサービスを提供していくためにはやむを得ない対策と考えております。
何卒ご理解ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。